Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unseren Leistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:

ZSTOV Projekt UG (haftungsbeschränkt)
Friedrichstraße 33
01067 Dresden
+49 (0)34292 / 50 89 60
info@zstov.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, darunter:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots genutzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

b) Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).

c) Verwendung externer Tools

Wir setzen externe Tools ein, die personenbezogene Daten verarbeiten. Details dazu finden Sie in den folgenden Abschnitten.

3. Google Analytics und Google Ads

Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die durch Cookies erzeugten Informationen (einschließlich Ihrer anonymisierten IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir haben Google Analytics so konfiguriert, dass IP-Adressen anonymisiert werden (IP-Anonymisierung). Dies bedeutet, dass Google Ihre vollständige IP-Adresse nicht speichert.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zweck der Verarbeitung: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website und unseres Angebots.

Widerspruchsmöglichkeit: Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Alternativ können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Google Ads (Conversion-Messung)

Wir schalten Anzeigen über Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Um zu messen, wie viele Anfragen über diese Anzeigen zustande kommen, ist auf den Bestätigungsseiten unserer Formulare („Anfrage gesendet“ und „Daten übermittelt“) das Conversion-Tag von Google Ads eingebunden.

Beim Aufruf einer dieser Seiten werden technische Daten an Google übertragen, insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit sowie Angaben zu Browser und Gerät. Wir nutzen dabei den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode): Das Tag speichert keine Cookies auf Ihrem Gerät. Google wertet die Angaben zusammengefasst aus; wir erhalten nur statistische Zahlen, aus denen sich keine einzelne Person erkennen lässt. Die Inhalte Ihrer Anfrage werden nicht an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Messung des Erfolgs unserer Werbung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Widerspruchsmöglichkeit: Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, zum Beispiel per E-Mail an info@zstov.de. Außerdem können Sie das Laden von Skripten von Google in Ihrem Browser blockieren.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Verknüpfung von Google Analytics mit Google Ads

Wir haben Google Analytics mit unserem Google-Ads-Konto verknüpft. So können wir auswerten, wie Besucherinnen und Besucher, die über eine Anzeige zu uns kommen, unsere Website nutzen. Das betrifft nur Personen, die in Google Analytics eingewilligt haben. Google Signals und die Nutzung der Daten für personalisierte Werbung haben wir deaktiviert.

4. Calendly

Für die Buchung von Terminen nutzen wir den Service Calendly, betrieben von Calendly LLC. Wenn Sie einen Termin über Calendly buchen, werden personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere Informationen verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zweck der Verarbeitung: Bereitstellung einer einfachen und schnellen Möglichkeit zur Terminvereinbarung.

Calendly verarbeitet Daten in den USA. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch Standardvertragsklauseln sichergestellt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/privacy

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen und zu analysieren.

Arten von Cookies:

  • Essenzielle Cookies: Notwendig für den Betrieb der Website.
  • Analyse-Cookies: Helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen (z. B. Google Analytics).

Das Conversion-Tag von Google Ads (siehe Abschnitt 3) setzt keine Cookies.

Rechtsgrundlage: Für essenzielle Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), für Analyse-Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Cookie-Einstellungen: Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit anpassen oder widerrufen. Nutzen Sie dafür unser Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
  • die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
  • die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
  • der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),
  • Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
  • eine Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO),
  • sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

7. Datenübermittlung in Drittstaaten

Durch die Nutzung von Google Analytics, Google Ads und Calendly können personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch Standardvertragsklauseln sichergestellt.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in rechtlichen Vorgaben oder unserem Angebot zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.